Appels d'urgence
Vous avez besoin d'appeler un service d'urgence?
Garder votre calme, annoncez vous clairement et distinctement,
Donnez votre nom et la localisation exact de l'intervention.
Expliquez au mieux les faits, la nature du problème, le nombre de victime et l'empleur du problème.
Ambulance
144
Police
117
Pompiers
118
Toxicologie
145
Urgences. Europe
112
Contacter les services d’urgence
Ce n’est que mon avis et dans certaines situations il faudrait réagir différemment mais je pense qu’il y a du bon sens à ce qui suit.
Préparation à appeler:
-Garder son calme
Si on n’est pas calme, respirer profondément plusieurs fois en pensant à ce que l’on va faire et dire.
Regarder la situation et la comprendre.
Réfléchir à ce que l’on va dire.
- Appeler :
- Se présenter et lancer le topo
- Bonjour/Bonsoir (Prénom – Nom) Il y a eu un accident
- Garder son calme
- Expliquer calmement les faits ou répondez aux questions
- Donner une localisation précise de l’endroit où vous vous trouvez.
- Si vous ne savez pas où vous êtes
- Décrivez le mieux possible votre environnent, donnez le plus possible de détails.
- Ce qui vous entoure
- Les objets
- Les bruits
- Les odeurs
- La position du soleil, de la lune
- La direction des nuages, du vent
- Si vous ne savez pas où vous êtes
- Décrivez le mieux possible votre environnent, donnez le plus possible de détails.
- Ce qui vous entoure
- Les objets
- Les bruits
- Les odeurs
- La position du soleil, de la lune
- La direction des nuages, du vent
La façon de procéder ne sera pas la même si vous êtes seul avec plusieurs accidentés, un seul accidenté, s’il y beaucoup de gens autour de vous valides, avec peu ou beaucoup de victimes.
Après le contact des services d’urgence
Attente des services de secours
Sécurisation de la zone.
-Garder son calme
Faire le maximum pour que d'autre dégats ne puissent ce présenter, sécurisé la zone d'intervention.
Panneaux de signalisation.
Triangles de pannes.
Personnes directives.
- Donner des directives
Repèrer les personnes en pertes de contrôle.
Repèrer les personnes en contrôle.
Mettez ces personnes en contact, donnez des tâches à certains pour qu'il soit actifs et ne pense pas à l'urgence.
Maitrisser le gens istériques.
Le fait de gérer une situation et de donner des directives aide au gens présents de ce sentir utile.
Ce qui les déroute du problème présent et de les detresser,
Appel d'urgence, vos numéros.
En plus des numéro d'urgences usuels.
117 - Police secours
118 - Pompier, service du feux
144 - Ambulance
145 - Toxicologie
112 - Urgence Europe
Vous devez avoir dans votre porte feuilles, sur votre portable, dans votre sac à dos une liste des numéros les plus importants pour vous.
Numéros personnels
Numéros de téléphone de la famille
Des amis proches, sur qui on peut compter.
De votre médecin de famille
Des médecins spécialistes.
Médecin et pharmacie de piquet.
Hôpital régional.
Voir.
Taxis
Autres selon vos priorités.
Numéros professionnels
Numéros importants au sains de vortre entreprise.
